星之光|VR技術(shù)將如何改變我們熟知的企業(yè)

　　未來(lái)五到十年對(duì)虛擬現(xiàn)實(shí)（VR）技術(shù)的意義重大。實(shí)際上已經(jīng)有這樣的跡象：虛擬現(xiàn)實(shí)拉近了我們的距離，讓地理位置不再重要，并讓我們有能力體驗(yàn)前所未有的全新感受。

　　未來(lái)幾年中企業(yè)將會(huì)如何運(yùn)用這項(xiàng)技術(shù)呢？青年企業(yè)家協(xié)會(huì)（YEC）的一群成功企業(yè)家們就VR技術(shù)作出了探討，道出了他們認(rèn)為最吸引人的一些機(jī)遇。

　　1.品牌將會(huì)借助VR技術(shù)來(lái)提高客戶忠誠(chéng)度

　　品牌與VR是為彼此而存在的。企業(yè)及品牌可以為客戶提供以故事為主題的VR體驗(yàn)，在教育與娛樂(lè)中吸引客戶。這種做法將會(huì)為品牌與客戶打造全新的關(guān)系，讓客戶成為積極的參與者，而不是被動(dòng)的旁觀者。對(duì)于品牌來(lái)說(shuō)，最困難的部分在于讓客戶獲得真正的感覺(jué)，而沉浸與互動(dòng)式的VR體驗(yàn)則能讓客戶獲得更深刻的體驗(yàn)。

　　2.遠(yuǎn)程會(huì)議將會(huì)發(fā)生變化

　　之前的電話會(huì)議可能是現(xiàn)代企業(yè)中最令人厭惡的事情之一了：盯著扁平的屏幕，對(duì)著一張張像素化的臉龐圖像，進(jìn)行著有延遲的對(duì)話。而虛擬現(xiàn)實(shí)會(huì)改變這種情況，取而代之的是更有親身體驗(yàn)性與自然實(shí)感的會(huì)議。隨著這項(xiàng)技術(shù)的發(fā)展，未來(lái)我們有望體驗(yàn)到結(jié)合表情、視線交流以及其他人類特有元素的新型會(huì)議。這將會(huì)使得我們的遠(yuǎn)程辦公生活更美好，會(huì)議也更有效率。如果這種形式完全成熟起來(lái)，甚至有可能大幅減少出差的需求。

　　3.對(duì)于需要嘗試是否合適的產(chǎn)品來(lái)說(shuō)，將會(huì)提高其電子交易量

　　虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)將會(huì)與增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)技術(shù)一同給在線購(gòu)物帶來(lái)巨大的影響，其中之一就是需要試用的產(chǎn)品（無(wú)論是衣服或是家具）。如果能夠“看到”這些東西來(lái)決定是否合適，將會(huì)掃除購(gòu)買者的顧慮，并推動(dòng)目前停滯不前的在線購(gòu)物。購(gòu)買前先看一下這個(gè)沙發(fā)跟你的起居室搭不搭，這種體驗(yàn)真是太奇妙了。

　　4.VR技術(shù)將會(huì)改變教育市場(chǎng)

　　借助針對(duì)各個(gè)層面的教育應(yīng)用，包括為大學(xué)課堂所開(kāi)發(fā)的應(yīng)用，虛擬現(xiàn)實(shí)可以使得學(xué)習(xí)的過(guò)程更豐富、更有趣，并能夠通過(guò)一些不同的方式，解決人們?cè)诂F(xiàn)有課程中無(wú)法單獨(dú)解決的問(wèn)題。如果哪家公司能夠提供使用VR技術(shù)的教育產(chǎn)品，將會(huì)擁有切切實(shí)實(shí)的機(jī)會(huì)。

　　5.產(chǎn)品的設(shè)計(jì)過(guò)程會(huì)有所提高

　　我認(rèn)為VR技術(shù)將會(huì)提高設(shè)計(jì)產(chǎn)品的能力。通過(guò)VR和模擬技術(shù)，人們無(wú)需待在同一間屋子里就能進(jìn)行用戶測(cè)試，而且隨著反饋速度更快，修改的速度就能更快，從而降低總生產(chǎn)成本。

　　6.人們將有機(jī)會(huì)獲得“無(wú)處不在”的體驗(yàn)

　　在我們的想象中，企業(yè)的VR用例非常有限，我預(yù)測(cè)，近期將會(huì)出現(xiàn)的大型應(yīng)用會(huì)在電子商務(wù)行業(yè)。目前，無(wú)論是對(duì)商店還是消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，電子商務(wù)中最大的問(wèn)題就是實(shí)物與預(yù)期不符。有了VR技術(shù)，使用者就有機(jī)會(huì)“無(wú)論身在何處”都能操作產(chǎn)品，并更好地理解他們所要購(gòu)買的產(chǎn)品。同理，預(yù)訂酒店、汽車、旅行與探險(xiǎn)也是這樣。虛擬現(xiàn)實(shí)將會(huì)把全世界都送到你的面前，就像互聯(lián)網(wǎng)那樣，只不過(guò)這次在各個(gè)方面都更加細(xì)致化。

　　7.VR技術(shù)能夠提升電影、媒體與游戲等娛樂(lè)的體驗(yàn)

　　娛樂(lè)行業(yè)是第一個(gè)受到VR技術(shù)顛覆的行業(yè)。想象一下坐在起居室里，通過(guò)VR技術(shù)觀看超級(jí)碗橄欖球大賽吧，VR會(huì)讓你如同置身體育場(chǎng)實(shí)地。在電影和游戲方面，影響也是類似的。最近我在參加CES大會(huì)時(shí)，發(fā)現(xiàn)就算在單人VR創(chuàng)業(yè)公司那里都排了要等10分鐘的隊(duì)伍，等著體驗(yàn)demo。在我看來(lái)，VR經(jīng)濟(jì)將會(huì)輕松超過(guò)應(yīng)用經(jīng)濟(jì)。

　　8.VR會(huì)對(duì)房地產(chǎn)行業(yè)帶來(lái)提升

　　沒(méi)人愿意看著就把房子買了，但很多人也不想挨個(gè)跑遍所有房子。VR技術(shù)為這些人提供了很好的途徑，可以切身近距離觀看地產(chǎn)，卻又不用花費(fèi)太大力氣參與。通過(guò)這種方式，房產(chǎn)中介可以在減少實(shí)地查看的同時(shí)，增加營(yíng)業(yè)額收入。對(duì)于房地產(chǎn)行業(yè)來(lái)說(shuō)，這可能是更有效率也更安全的經(jīng)營(yíng)方式。盡管目前還是手機(jī)上的應(yīng)用和實(shí)地探查占據(jù)上風(fēng)，但VR技術(shù)有潛力改變我們對(duì)房地產(chǎn)業(yè)的投資方式。對(duì)于能夠協(xié)助房產(chǎn)中介，以更及時(shí)更友好的方式獲得房產(chǎn)實(shí)時(shí)圖像的公司來(lái)說(shuō)，這里存在著巨大的機(jī)遇。

　　9.HR部門(mén)可以100%遠(yuǎn)程作業(yè)了

　　我認(rèn)為虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)最棒的地方就在于：無(wú)論在面試過(guò)程中、培訓(xùn)中還是簡(jiǎn)單的會(huì)議中，雇員與HR部門(mén)的互動(dòng)都能更多一些。而且無(wú)論置身何處，都能像坐在一起一樣繼續(xù)開(kāi)展相關(guān)的工作。舉個(gè)例子：無(wú)需再詢問(wèn)雇員情境性問(wèn)題了，只需將他們放在相應(yīng)的VR情境中，觀察他們真正的反應(yīng)即可。這將會(huì)使得HR的工作達(dá)到前所未有的新高度。

　　10.VR技術(shù)會(huì)影響健康與醫(yī)療行業(yè)

　　通過(guò)VR技術(shù)，可以如同真實(shí)場(chǎng)景一樣展示可能的未來(lái)，從而帶來(lái)巨大的轉(zhuǎn)變。運(yùn)動(dòng)員和醫(yī)生已經(jīng)在利用OculusVR之類的硬件（被Facebook收購(gòu)）來(lái)展示要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)了，包括完美的健康與體能。人們最終將能夠超越自身，獲得勝利、打敗疾病或者達(dá)成完美的計(jì)劃。

　　11.將會(huì)帶來(lái)沉浸式的在職學(xué)習(xí)體驗(yàn)

　　個(gè)人對(duì)于能夠促進(jìn)學(xué)習(xí)和企業(yè)環(huán)境下關(guān)系建立的虛擬現(xiàn)實(shí)應(yīng)用最有興趣。通過(guò)面對(duì)虛擬觀眾，你可以練習(xí)公開(kāi)演講的技巧；通過(guò)在虛擬化的辦公室中工作一周，你可以體驗(yàn)在日本的公司是如何經(jīng)營(yíng)的；而且你可以通過(guò)虛擬形象，定期面對(duì)面與老板進(jìn)行遠(yuǎn)程交流。如果去除了實(shí)際上或地理上的限制，你能學(xué)習(xí)或教授的知識(shí)數(shù)量將會(huì)有爆炸性的增長(zhǎng)。

　　12.地理位置將不再重要

　　我們生活的時(shí)代已經(jīng)是虛擬時(shí)代了，使用Skype、谷歌環(huán)聊等工具，無(wú)論身處何方都不要緊。不過(guò)，隨著虛擬現(xiàn)實(shí)的發(fā)展，未來(lái)不僅地理位置不再重要，甚至相隔數(shù)千英里的人，都仿佛還在一起。